近年来，县农信社在支农工作中坚持“一社一品牌，一村一特色”，坚决落实支农“四个一”驻村制（一村一块支农公示牌、一户一张联系卡、一个信贷员一本信贷日志、一月一张业绩监测表），坚决执行小额农贷服务“110”和贷款“零费用”制度。通过降低农户贷款评级授信条件，对只要符合“几亩田塘、三间瓦房、身体健康、诚实善良”的农户，都进行调查建档评级授信，农户调查建档率达到100%，评级授信率达90%以上。今年以来，该社紧紧围绕“喜迎十八大、争创新业绩”活动，将党和国家的富农政策与信用社支农行动有机地结合起来，在全县农村掀起了“支农服务”高潮。
为保证支农贷款的有效投放，该社建立了四项机制：一是支农支小客户经理制。通过资格审查、从业考试和等级考核，把业务水平高、工作责任心强的员工调配到支农支小客户经理的岗位，实行包村服务，并为客户经理制作支农服务卡，发放给辖内每一个农户，对涉农龙头企业和小企业，实行“一对一”的上门服务。同时，包村信贷员接到农户贷款电话申请后，必须在两个工作日内对贷户进行调查受理，把信贷服务窗口延伸到老百姓家门口。二是支农支小贷款免责机制。在加大信贷风险防范和追责力度的同时，建立了农户和小企业贷款免责机制。对农户和小企业贷款因自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致贷款不能按期收回的，不追究农信社客户经理的责任。三是支农支小考核机制。建立客户经理支农支小考核机制，对所负责村组没有达到县联社支农规定要求的，要扣减绩效工资，年终不评先进；对连续两年均没有达到要求的调出信贷客户经理岗位，对支农工作中被评先进的给予奖励。四是主任支农支小负责制。基层信用社主任对辖内信用社支农支小工作负全责，将辖内支农支小任务落实到每个客户经理，并与客户经理签订责任书。
以上有力的机制保障，确保支农贷款的及时发放和清收，确保“三农”工作落到实处，让普通百姓实实在在地受惠于国家的惠农政策。 （县农村信用联社 肖畅）
